Правовая информация

Интернет-ресурсы: https://forthing.petrovskiy.ru/ – официальные сайты автомобильного дилера бренда FORTHING ООО «Петровский», ООО «Китсто», ООО «ДЦ Варшавское», ООО «Пикарс» (г. Москва) – компаний (далее Компания) с правом продажи автомобилей бренда Forting, включая запчасти, аксессуары, дополнительное оборудование, а также предоставляющих услуги по сервисному обслуживанию автомобилей Forthing.

Цель данного сайта – предоставить пользователям информацию о работе автосалонов дилера, имеющемся в наличии модельном ряде автомобилей FORTHING, об ассортименте аксессуаров, запасных деталей, дополнительного оборудования, иные данные об автомобилях FORTHING, а также сведения о предоставляемых Компанией услугах: автокредитование, автострахование, лизинг, сервисные услуги, включая услуги по ремонту автомобилей FORTHING.

Официальные названия Компании, логотип «Петровский» (PETROVSKY AUTOCENTER) являются торговыми знаками ООО «Петровский СПб». Авторские права на их использование принадлежат Компании.

Слово «FORTHING», названия моделей автомобилей бренда FORTHING, а также сопутствующих товаров оригинального производства – товарные знаки, принадлежащие автопроизводителю (правообладателю), компании Dongfeng Liuzhou Motor и третьим лицам, включая компанию IXEN MOTORS RUS, использование которых разрешено Компании на основании договорного соглашения.

Основные положения

1. Лица, которые имеют доступ к настоящему сайту через сеть Интернет (далее Пользователи) обязаны соблюдать правила использования настоящего ресурса и юридические аспекты доступа на сайт (далее Условия).
2. Условия доступа на настоящий сайт отображены на русском языке и находятся в свободном для ознакомления доступе.
3. Лица, использующие данный ресурс, как для ознакомления с информацией, так и для заказа тех или иных товаров и услуг, считаются ознакомленными с правилами и принявшими Условия использования площадки.
4. Размещенные на данном сайте сведения содержат объекты интеллектуальных прав Компании и третьих лиц, которые предоставили Компании право на использование объектов их авторских прав. Использование любой информации с сайта третьими лицами, не имеющими соответствующего разрешения, запрещено в любом виде и форме. Запрещено копирование и изменение, а также передача (публикация) любой информации с настоящего сайта в эфир и СМИ. Копирование, цитирование и воспроизведение информации, имеющейся на данном сайте, возможно и допускается только при наличии разрешения со стороны владельца сайта (Компании) и при указании источников заимствования данных. За несоблюдение Условий предусмотрена юридическая ответственность.
5. Все сведения на настоящем ресурсе, включая информацию о стоимости автомобилей бренда FORTHING, ценах на запасные детали, дополнительное оборудование, аксессуары для модельного ряда Forthing, данные о технических характеристиках, наполнении комплектаций, цвета кузова автомобилей Forthing, а также предоставляемых Компанией услугах, являются общими сведениями, предоставлены для ознакомления и носят справочно-информационный характер. Не является офертой. Представленная на сайте информация не является исчерпывающей, и не может быть расценена, как рекомендация, совет или индивидуальная консультация, направленная на помощь в выборе того или иного товара и/или услуги.
6. Компания оставляет за собой право вносить изменения и удалять данные, содержащиеся на настоящем ресурсе в одностороннем порядке и без предупреждения. Для получения точной информации и консультирования по товарам или услугам следует обратиться напрямую к Компании: по телефону или при личном посещении. Контактные данные и адреса автосалонов Петровский в г. Москва указаны на официальном сайте Компании.
7. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения и отменять положения настоящих Условий без уведомления пользователей. Все корректировки в положения настоящих Условий, если иное не оговорено законом, вступают в силу в момент публикации на настоящем сайте и обязательны для всех пользователей ресурса, без исключения.
8. Любые конфликты и спорные ситуации, касающиеся вышеизложенных Условий, должны быть разрешены путем урегулирования споров в претензионном досудебном порядке либо в компетентном суде РФ, если соглашение по спорным моментам не было достигнуто.

Обработка персональных данных

Согласие на обработку персональных данных регулируется российским законодательством в соответствии с Федеральным законом №152 от 27.97.2009 года «О персональных данных».

1. В соответствии с Законом №152-ФЗ, пользователь, заполняя форму на настоящем сайте лично, по собственной воле и в своих интересах дает Компании и третьим лицам согласие на обработку персональных данных.
2. Под персональные данные попадают личная информация и контактные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.
3. В соответствии с Законом «О персональных данных», обработка персональных данных подразумевает сбор, использование, обезличивание, блокировку, передачу и уничтожение полученных данных, в том числе с использованием систем автоматизации.
4. Персональные данные используются в целях проведения маркетинговых исследований, сбора статистики, в рекламно-информационных и иных целях путем контактирования с применением различных средств связи.

Способы оплаты

При заказе товаров и услуг на настоящем сайте, действующие формы оплаты: наличный и безналичный расчет.

1. При заказе товара курьерской доставкой действует наличный расчет – оплата выполняется при получении товара наличными средствами на руки курьеру. Покупатель при получении товара, во избежание спорных ситуаций и конфликтов, должен проверить комплектацию и целостность товара, наличие документов, подтверждающих покупку, и гарантийного талона.
2. При проведении оплаты на странице товара на сайте Компании действует форма оплаты: безналичный расчет. Для выбора услуги следует нажать кнопку «Оплата товара банковской картой». Операции по безналичному расчету выполняются в денежной единице, действующей на территории РФ в момент проведения оплаты (рубли). Перевод денежных средств выполняется через платежные системы ПАО СБЕРБАНК, актуальные для переводов на момент совершения покупки и оплаты товара и/или услуги.

Передача данных (ввод реквизитов банковской карты) выполняется через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием протокола шифрования SSL, что гарантирует конфиденциальность и защиту от утечки информации. При оплате товара и/или услуги банковской картой может использоваться протокол безопасного проведения онлайн-платежей MasterCard SecureCode, MIR Accept, Verified By Visa, J-Secure, что требует введения одноразового кода (пароля), который приходит на телефон покупателя и является дополнительной защитой. Проведение онлайн-платежей выполняется строго в соответствии с правилами и требованиями платежных систем, используемых в момент оплаты (МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB).

За обеспечение конфиденциальности персональных данных и защиту от утечки информации отвечает ПАО СБЕРБАНК. На настоящем ресурсе используется 256-битное шифрование. Передача персональных данных третьим лицам запрещена, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

Гарантия Forthing

С условиями официальной гарантии FORTHING можно ознакомиться по ссылке ниже.

Возврат товара или услуги

Условия возврата товара и/или услуги

1. Условия, действующие при возврате или обмене товара.

1.1 Покупатель в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) может вернуть или обменять товар надлежащего качества, не подошедший по определенным параметрам и характеристикам. Товар можно вернуть в случае сохранения товарного вида и без потери потребительских свойств, фабричных ярлыков, информационных табличек, бирок, пломб (при наличии) и иных документов, содержащих сведения о товаре. На товаре не должно быть следов эксплуатации. При возврате товара необходимо предоставить документ (чеки, договор и прочее), подтверждающий факт покупки и условия, предшествующие покупке товара у продавца.

1.2 Покупатель имеет право вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества при наличии существенных недостатков (неполная комплектация, заводской брак, критичные повреждения и прочее), если соблюдены следующие условия:

• Недостатки выявлены в течение 15 дней (пятнадцати) с момента покупки и сохранены документы, подтверждающие факт покупки.
• По истечении 15 дней (пятнадцати) с момента покупки, товар можно вернуть при наличии подтверждающих документов о критических (существенных) недостатках товара, пропуске сроков ремонта и иных случаев, предусмотренных законодательством РФ.

1.3 Требования покупателя о возврате или обмене товара направляются продавцу по любому каналу связи в любой форме и должны содержать: контактные данные покупателя, наименование товара, причины возврата, номер договора купли-продажи, четко сформулированные требования к устранению проблемы.

1.4 Ответ продавца на требования покупателя отправляется в сроки, регулируемые законодательством РФ. По своей инициативе и для уточнения аспектов спорной ситуации, продавец имеет право дополнительно связаться с покупателем.

2. Условия возврата денежных средств покупателю при возврате и/или обмене товара.

2.1 Возврат денежных средств за товар надлежащего или ненадлежащего качества осуществляется только после принятия продавцом положительного решения по удовлетворению требований покупателя.

2.2 При проведенной при покупке оплате товара по безналичному расчету (банковская карта), денежные средства будут возвращены на счет банковской карты, с которой осуществлялся платеж, в течение 15 (пятнадцати) дней с момента принятия положительного решения по возврату товара.

2.3 Если покупка товара осуществлялась с использованием наличных денежных средств, покупателю необходимо заполнить форму «Заявление на возврат денежных средств».